Beschwerdemanagement, Kunden- und Mitarbeiterbefragungen

Inquery - mehr als Online-Umfragen Umfrage Service schnell zu Ergebnissen Intrafox - die führende Beschwerdemana- gement Software Intrafox Health Care Risiken, Fehler, Ideen und Fehler managen

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Patientenzufriedenheit und Patientensicherheit in Krankenhäusern sind die Themen einer 34-seitigen Studie von Inworks und der Universität Düsseldorf. Lesen Sie den Artikel.	Beschwerdemanagement Software Intrafox in der Version 3.7 Mehr... Bericht: Umfrage Software Inquery im weltweiten Einsatz bei Robert Bosch. Mehr... (PDF 158 KB) Eine der umfangreichsten Standardlösungen für online Umfragen nun in der Version 8.4 Mehr...

Mehr als eine Beschwerdemanagement Software! Mit dem Intrafox® Complaint Manager stellen wir eine breit einsetzbare Beschwerdemanagement Software zur Verfügung. Außer Beschwerden können auch Beinahe-Fehler, Lob, Anregungen oder Ideen mit einer einzigen Standardsoftware bewältigt werden. Mehr über Intrafox...

Umfrage-Software ist nicht gleich Umfrage - Software! Ab Version 8 unterstützt der Inquery Survey Server "Unicode". Unicode ist ein genormtes System zur Kodierung aller international bekannten Textzeichen. Dazu gehören neben dem uns geläufigen lateinischen Alphabet auch das griechische, kyrillische, arabische, hebräische Alphabet und die verschiedenen japanischen, chinesischen und koreanischen Schriften. Mehr über unsere Umfrage-Software...

Wir führen Ihre online Umfragen durch. Natürlich auch in Kombination mit klassischen Medien wie Paper & Pencil Fragebögen. Nutzen Sie unseren Erfahrungsschatz aus über 1.000 Projekten, z.B. in den Bereichen Kundenbefragungen, Mitarbeiterbefragungen oder in der online Marktforschung. Zudem sind wir Anbieter einer eigenen Umfrage Software. Wir beraten Sie gerne von der Entwicklung des Fragebogens bis hin zur Interpretation der Ergebnisse. Mehr über unsere Umfrageservices...

Beschwerdemanagement mit System Beschwerdemanagement Software der Kreissparkasse München Starnberg Als Bezirks-Sparkasse München-Land vor 75 Jahren gegründet, zählt die Kreissparkasse München Starnberg mit einer Bilanzsumme von sechs Milliarden Euro heute zu den größten Sparkassen in Deutschland. 1.600 Mitarbeiter versorgen die 538.600 Einwohner des Einzugsgebietes in 77 Geschäftsstellen, 25 Privatkundencentern und sechs Firmenkundencentern. Mehr... (PDF 128 KB)    Weitere Anwenderberichte...

Internationale Mitarbeiterbefragung Online Umfragen als effiziente Methode In diesem Jahr wurde die mehrsprachige Befragung der rund 3.400 Mitarbeiter in Deutschland, Schweden, England, Spanien und Frankreich erstmalig elektronisch durchgeführt. Dabei konnten fast 90% der Mitarbeiter online erreicht werden. Die übrigen wurden auf klassische Weise über Papierfragebögen interviewt. Die ausgefüllten Papierfragebögen wurden von Inworks erfasst und standen gemeinsam mit den online erhobenen Daten sofort in elektronischer Form zur Verfügung.. Mehr... (PDF 170 KB)    Weitere Anwenderberichte...

"Intrafox Complaint Manager" im Krankenhaus Einsatz Das Universitätsklinikum Ulm hat sich nach einer intensiven halbjährigen Testphase für die Beschwerdemanagement Software "Intrafox" der Firma Inworks entschieden. Dr. Tim Pietzcker, der die Einführung geleitet und koordiniert hat, begründet die Entscheidung mit der hohen Flexibilität und den Möglichkeiten der zentralen Bearbeitung: »Intrafox erlaubt es, alle Impulse von Kunden zu bearbeiten, ob Lob, Kritik, Verbesserungsvorschlag oder Idee". Mehr... (PDF 170 KB)    Weitere Anwenderberichte...