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Befragungen durchführen


Teilnehmer- und Kampagnenmanagement

Mit Inquery steuern Sie souverän die Verteilung der elektronischen Fragebögen. Einzel- oder Massenversendung - auch an nachträglich importierte Empfänger - gehören zum umfassenden Funktionsumfang. Die Prüfung auf ungültige E-Mail-Adressen oder Dubletten beim Datenimport erledigt das System. Vielfältige Versendeoptionen garantieren, dass die richtigen Einladungen oder Reminder bei den richtigen Empfängern ankommen und keine unnötigen oder doppelten E-Mails. Die Anschreiben sind personalisierbar und können auch als HTML- oder Multipart-E-Mail versendet werden. Natürlich können auch Passwortlisten für den Fragebogenzugang komfortabel verwaltet werden.

Sicher und erfolgreich befragen

Inquery bietet sichere anonyme und personalisierte Verfahren zur Verhinderung von Mehrfachteilnahmen (z.B. External ID, Unique Link, Cookies, Passwort- & TAN-Verfahren). Die Teilnehmer können das Ausfüllen des Fragebogens jederzeit unterbrechen und an der betreffenden Stelle später wieder aufnehmen. Und am Ende der Befragung kann der Teilnehmer ein Belegexemplar des von ihm ausgefüllten Fragebogen im PDF-Format herunterladen. Gemeinsam mit funktionssicheren und teilnehmerfreundlichen Fragebögen schafft dies eine größtmögliche Akzeptanz und sichert den Erfolg Ihres Befragungsprojekts.

Befragen auf allen Kanälen

Inquery ist multichannel-fähig. Erreichen Sie einen Teil Ihrer Teilnehmer per E-Mail, über Ihren Internetauftritt oder via Intranet. Befragen Sie eine andere Gruppe mit Papierfragebögen und erfassen Sie diese manuell oder per Scanner. Lassen Sie sich bei telefonischen Interviews von einem komfortablen Kontaktmanagement mit CATI- und Wiedervorlagefunktionen unterstützen. All dies können Sie parallel und mit unabhängigen Feldzeiten auf einer einzigen Datenbasis durchführen. Das unterscheidet Inquery von jeder anderen vergleichbaren Lösung.

Papierfragebögen auf Knopfdruck

Viele Befragungsprojekte setzen sich aus einer Mischung aus kostengünstigeren Online-Fragebögen und - wo kein Online-PC vorhanden ist - Papierfragebögen zusammen. Auf Knopfdruck erzeugen Sie Papierfragebögen direkt aus Inquery. Dabei setzt Inquery auf das versionsstabile RTF-Format, welches mit jeder üblichen Textverarbeitung weiterverarbeitet und auch in anderen Formaten, z.B. als MS Word Datei, gespeichert werden kann. Die ausgefüllten Fragebögen erfassen Sie manuell oder maschinell in eine einzige gemeinsame Datenbasis.

360 Grad Feedback: Führungskräfte einfach bewertet

Auf Knopfdruck erhalten die Teilnehmer einer Feedbackrunde per E-Mail einen Link zu einer persönlichen (einstellbaren) Übersichtsseite mit den zu beurteilenden Personen (Feedbacknehmer) sowie dem Status der jeweiligen Beurteilung ("offen", "unvollständig", "erledigt" oder "nicht möglich"). Von hier aus wird der Feedbackbogen zum jeweiligen Vorgesetzten, Mitarbeiter oder Kollegen - oder auch zur Selbstbewertung - gesteuert und ausgefüllt. Die Ergebnisse der unterschiedlichen Bewertungsprofile können sofort in der Online-Auswertung eingesehen und verglichen werden.

»Wenn man die vielfältigen Möglichkeiten von Inquery einmal genutzt hat, möchte man es nie wieder hergeben.« Hans-Martin Pfau, e-Business Manager VWR International GmbH




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