Qualitätsmanagement
Wir leben Qualität - jeden Tag!
Aufgrund des engen thematischen Bezugs unserer Produkte und Leistungen zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess gehört die ständige Verbesserung bei Inworks schon seit Anbeginn zum täglichen Handwerkszeug.
Wir setzen unsere Produkte und unser Know-how auch für uns selber ein, z.B. für unsere eigenen Kundenbefragungen, für unser Beschwerdemanagement oder für unser sehr effektives Ideenmanagement. Und ganz nebenbei zur Dokumentation aller relevanten Informationen.
Bei der ständigen Weiterentwicklung unserer Lösungen greifen wir - ebenfalls mit Unterstützung unserer eigenen Produkte - direkt auf Feedback aus der Praxis zurück. So fließen jedes Jahr mehr als 300 Vorschläge unserer Kunden und Mitarbeiter in die Erstellung der neuen Software-Versionen ein.
Die Inworks Geschäftsführung lebt genau dieses Qualitätsverständnis vor. Nicht umsonst ist ein Mitglied der Geschäftsführung selbst ausgebildeter DGQ/EQA Zertifizierungsauditor und EFQM-Assessor.
Inworks ist nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.