Unser Betrieb läuft auch in Corona-Zeiten weiter – nutzen Sie die Zeit!

Bei Inworks arbeiten wir auch in Zeiten der Corona-Krise weiter: Wir kümmern uns um alle Anfragen, machen Angebote und setzen Projekte um. Alle Projekte können wir uneingeschränkt auch via Online-Konferenzen sowie Telefon und E-Mail durchführen.

Viele unserer Ansprechpartner auf Kundenseite sind nicht direkt in ein Krisenmanagement eingebunden. Sie nutzen stattdessen die Zeit um sich zu informieren, Angebote einzuholen oder um Projekte voranzutreiben. So sind ihre Prozesse aus dem Qualitäts- und Feedbackmanagement nach Abflauen der Krise bereits fertig digitalisiert und einsatzbereit.

Wir halten uns strikt an alle gesetzlichen Regelungen und Empfehlungen der Landes- und Bundesregierung und haben darüber hinaus eigene Maßnahmen umgesetzt um Mitarbeiter, Kunden und Menschen aus unserem Umfeld zu schützen.

Daher kann es sein, dass (z.B. aufgrund der verstärkten Home-Office Tätigkeit) einzelne Ansprechpartner nicht zu jedem Zeitpunkt unter ihrer gewohnten Durchwahl erreichbar sind. Sie können uns jedoch stets zentral unter +49 731 93807-0 oder info@inworks.de erreichen. Auch die unseren Kunden bekannte Support-Hotlines sind wie gewohnt erreichbar. Wir kümmern uns dann wie immer schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Messekongress Kundenmanagement Versicherungen

wir planen auch 2020 wieder den Messekongress -Kundenmanagement in Versicherungen– in Leipzig besuchen. Aufgrund der Corona-Krise rechen wir derzeit nicht mit einem Stattfinden des Kongresses. Solange der Kongress jedoch vom Veranstalter noch nicht abgesagt wurde, gehen wir von folgenden Daten aus:

Wann: 23. & 24. Juni 2020

Wo: KONGRESSHALLE am Zoo Leipzig

Auch dieses Mal haben wir Neues zu den Themen Beschwerdemanagement und Kundenbeziehung mitgebracht: Herr Mengel von der Gothaer Versicherung hält auf dem Kongress einen Vortrag zu Intrafox. Sein Thema ist die Ablösung der bisherigen Beschwerdesoftware bei der Gothaer – und die Einführung von Intrafox. Er wird vor allem diese Aspekte betrachten: Ausgangssituation · Vorgehen · Lessons Learned

Wir freuen uns auf ein Treffen auf dem Versicherungsforum – und gerne auch schon auf einen Austausch vorab dazu.

Mehr Informationen zum Messekongress- Kundenmanagement in Versicherungen erhalten Sie hier…