Wie Sie Ihre Kundenbefragung erfolgreich durchführen

Wir haben zahlreiche Kundenbefragungen durchgeführt und möchten unser Wissen an Sie weitergeben. Erfahren Sie in unserem Leitfaden z.B. auf welche Punkte Sie bei der Kommunikation mit Ihren Kunden achten sollten, wie Sie Ihre Fragen effektiv stellen und welche Skalen sinnvoll sind.

So umschiffen Sie mit unseren Expertentipps gekonnt kritische Punkte.

Erfahren Sie mehr… (PDF 332KB)