Anwenderberichte

Online-Befragungen in Europas größter Automobil-Community

Um die Mitglieder der Online-Community effektiv zu befragen und Marktforschung im Bereich der Automobilbranche durchzuführen suchte MOTOR-TALK eine Umfrage-Software. Mit dem Inquery Survey Server der Firma Inworks eröffneten sich für das Unternehmen ganz neue Möglichkeiten.

MOTOR-TALK ist Europas größte Auto- und Motorcommunity. Die mehr als zwei Millionen registrierten Nutzer verfügen über umfangreiches Wissen. So werden z.B. jeden Monat rund 10.000 neue Beiträge verfasst. Das Unternehmen möchte dieses Wissen nutzen und in Kooperation mit Automobilunternehmen die Meinungen und Präferenzen der Autofahrer zu verschiedenen Dienstleistungen und Produkten ermitteln. Frau Anja Decker, Head of Business Intelligence bei MOTOR-TALK, ist verantwortlich für das Projekt. Sie erläutert: „Durch Befragungen in der Community werden die Meinungen der Autofahrer ermittelt, die dann z.B. in die Produktverbesserungen der Automobilbranche einfließen.“

Umfangreiche Einsatzmöglichkeiten

Die Themen der Community-Befragungen sind breit gefächert: So führt MOTOR-TALK z.B. Umfragen über Zulieferer aber auch über Dienstleister wie Versicherungen und Messeveranstalter durch. Innerhalb des Forschungsforums werden kurze Befragungen an ausgewählte Nutzer ausgespielt, um so Diskussionen anzuregen.

Daneben wird die Umfrage-Software auch für andere Bereiche eingesetzt. Frau Decker erklärt begeistert: „Die Software nutzen wir zudem intern, um die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter zu ermitteln.“

Keine externen Dienstleister

Die Meinungen innerhalb der Community werden mit dem Inquery Survey Server flexibel, schnell und kostengünstig ermittelt. „Durch die Software können wir unsere Befragungen selbst durchführen und müssen diese nicht an Marktforschungs-Institute geben“, erklärt Frau Anja Decker und fügt hinzu: „so sparen wir Geld und sind unabhängig.“

Warum Inworks?

MOTOR-TALK arbeitet mit dem Inquery Survey Server, weil

  • die Software sehr anwenderfreundlich ist
  • die Befragungen damit schnell und kostengünstig intern durchgeführt werden
  • die Ergebnisse in Echtzeit im Statistik-Center dargestellt werden
  • der Datenexport zur weiteren Analyse einfach möglich ist
  • Inworks das beste Preis-Leistungsverhältnis am Markt bietet

Inquery Survey Server

Der Inquery Survey Server ist wahrscheinlich die flexibelste und umfangreichste Umfrage Software für betriebliche Befragungen. Realisieren Sie selbst die komplexesten Umfragen kostengünstig und mit einer hohen Teilnehmerakzeptanz.

Inquery Survey Server

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Online-Befragungen in Europas größter Automobil-Community MOTOR-TALK

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