Aktuelles

Neuer Erfahrungsbericht: Reklamationsmanagement mit Intrafox Dr. BABOR GmbH & Co. KG

BABOR, Hersteller von professioneller Hautpflege, legt großen Wert auf Qualität. Um Qualitätsabweichungen und Lösungsmöglichkeiten noch besser zu identifizieren, war das Unternehmen auf der Suche nach einer Reklamationsmanagement Software.

Die neue Software soll die Erfassung und die Verfolgung von Abweichungen für alle Mitarbeiter massiv erleichtern sowie die Bearbeitung, Auswertung und Analyse für die Qualitäts-Bereiche verbessern. Nach den ersten Gesprächen mit Inworks fiel die Wahl auf Intrafox.

Lesen Sie hier, wie BABOR Intrafox nutzt…

Inworks GmbH

Veranstaltung: Deutscher Qualitätsmanagementkongress

Der Kongress vermittelt den Teilnehmern Neuerungen und aktuelle Themen aus dem Bereich Qualitätsmanagement. Durch den Erfahrungsaustausch der Teilnehmer untereinander wird die Veranstaltung abgerundet. Die Schwerpunktthemen des Kongresses sind dieses Jahr u.a.:

  • ISO 9001:2015 – Praktische Umsetzung im Unternehmen
  • Compliance und die Bedeutung für das QM
  • QM: Verbessert Service und macht Dienstleistung erfolgreich
  • Zuverlässigkeitsmanagement im Entwicklungsprozess

Wir werden als Aussteller an dem Deutschen Qualitätskongress teilnehmen. Besuchen Sie uns!

Wann: 29. & 30. November 2016
Wo: Hotel Freizeit In, Göttingen

Wir freuen uns auf Sie!

Intrafox – Neue Version 4.6

Die neue Version 4.6 bietet Ihnen wieder zahlreiche neue Funktionen: Versenden Sie bei der Anforderung von Stellungnahmen automatisch eine Informations-E-Mail an eine dritte Person und laden Sie mehrere Dokumente nun bequem per Drag & Drop hoch. Außerdem haben Sie mit der neuen Version die Möglichkeit Intrafox z.B. auch in Spanisch oder Portugiesisch zu verwenden.

Holen Sie sich jetzt die aktuelle Version. Sprechen Sie uns darauf an.

Alle Highlights haben wir im PDF-Dokument für Sie zusammengefasst (PDF 288 KB)

Fachkonferenz Beschwerdemanagement

Teilnehmer aus der Versicherungsbranche nutzen auch in diesem Jahr wieder die Möglichkeit, sich über die unterschiedlichen Werkzeuge und die Herausforderungen des Beschwerdemanagements auszutauschen. Wie bereits im letzten Jahr, werden wir auch dieses Jahr an der Fachkonferenz als Aussteller teilnehmen.

Wann: 13. & 14. September 2016
Wo: Alte Essig Manufactur Leipzig

Besuchen Sie uns an unserem Ausstellerstand. Wir freuen uns auf Sie!

Mehr Informationen erhalten Sie auf der Webseite des Veranstalters…

Rückblick: Inworks auf der Personalmesse Süd 2016

An der Personalmesse Süd in Stuttgart nahmen dieses Jahr über 4.800 Besucher teil. Rund 311 Aussteller informierten die Personalinteressierten über aktuelle Trends, Software und Dienstleistungen. Auf den vier großen „Praxisforen“ fanden regelmäßig Vorträge statt.

Auch wir waren dieses Jahr wieder mit unserem kleinen aber feinen Messestand vertreten. Der Andrang war groß und so informierten sich zahlreiche Personen über unsere Lösungen: 360-Grad-Feedback, Mitarbeiterbefragung und Seminarevaluation. Auch die Präsentation über die Stolpersteine bei Mitarbeiterbefragungen und 360-Grad-Feedbacks fand großen Anklang.

Sie möchten ebenfalls erfahren wie Sie Stolpersteine von Mitarbeiter- und 360-Grad-Feedbacks umgehen können? Dann schreiben Sie uns an info@inworks.de. Gerne senden wir Ihnen die Präsentation zu.

Messestand - Inworks - Personal Süd

HR-Feedback-Studie 2016

Trends von 360-Grad-Feedbacks und Mitarbeiterbefragungen

Welche Themen sind bei 360-Grad-Feedbacks aktuell relevant und welches werden die wichtigsten Themen in 2021 sein? Wird der NPS künftig fester Bestandteil bei Mitarbeiterbefragungen?

Sie möchten wissen, wohin sich die Themen entwickeln? Beantworten Sie unsere kurze Befragung zu den Trends bei HR Befragungsprojekten und erfahren Sie mit den Ergebnissen was Ihre Kollegen aus dem HR-Bereich denken. Die Teilnahme dauert nur wenige Minuten und, wenn Sie möchten, fordern Sie am Ende der Befragung einen Gutschein für ein Tagesticket zur Personal Süd, am 10./11. Mai in Stuttgart, an.

Hier geht es zur Studie:

https://asp2.inquery.net/s.app?B=BHrax9zp

Wir freuen uns über Ihre Teilnahme!

Inquery Survey Server – Neue Version 10.1

Der Inquery Survey Server, die Software für betriebliche Befragungen, ist in der  neuen Version 10.1 erschienen und bietet damit zahlreiche neue Funktionen.

Nutzen Sie beispielsweise die TagCloud um Freitextantworten übersichtlich darzustellen oder die grafisch aufbereitete Auswertung des Net-Promoter-Score (NPS). Ein überarbeiteter Medien-Katalog sorgt dafür, dass Sie die Daten jetzt viel schneller hochladen können.

Alle Highlights haben wir hier zusammengefasst… (PDF 560KB)

Risikomanagement – Neues Modul in Intrafox

Die Qualitätsmanagement-Software Intrafox wurde um das Modul Risikomanagement erweitert. Damit sichern Sie den Erfolg und langfristigen Bestand Ihres Unternehmens durch ein professionelles Risikomanagement ab. Gleichzeitig erfüllen Sie die DIN EN ISO 9001:2015, welche einen systematischen Umgang mit Risiken und Chancen fordert.

Das neue Modul Risikomanagement von Intrafox unterstützt Sie umfänglich bei der Identifizierung, Bewertung, Überwachung und dem Controlling von Risiken und Chancen sowie dem Management geeigneter Maßnahmen.

Erfahren Sie mehr…

Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen im Unternehmen

Die gesetzlich verpflichtende Gefährdungsbeurteilung der Arbeitsbedingungen stellt viele Unternehmen vor eine große Herausforderung: Während die körperlichen Belastungen meist relativ einfach erhoben werden können, wird es bei der psychischen Belastung sehr viel komplexer. Besonders beliebt bei Unternehmen ist die Ermittlung im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung.

Durch die Mitarbeiterbefragung erhalten Sie eine Übersicht über die Belastungssituationen in Ihrem Unternehmen und erkennen so schnell Problembereiche. Vor allem, bei mittleren und großen Unternehmen ist die Ermittlung der psychischen Belastungen durch eine Mitarbeiterbefragung empfehlenswert.

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