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Inquery Survey Server ist die hochflexible, web­basierte Profi­software für betriebliche Um­fragen

Der Inquery Survey Server ist eine sehr flexible Profisoftware für die Befragungen von Mitarbeitern, Kunden, Patienten und anderen Zielgruppen. Die Software hat einen hohen Grad an Komplexität und ist ideal um wiederkehrende Prozesse einzurichten. Inworks bietet umfangreiche Unterstützung bei der Einrichtung der Software an.

Spezialisiert auf hohe Komplexität

Wir haben uns auf die Durchführung von komplexen Umfragen spezialisiert. Je komplexer, je höher der Grad an Automation desto besser. Der inquery Survey Server kann alle Prozesse abbilden und wir von inworks können Sie bei jeder noch so komplexen Aufgabe unterstützen und beraten.

Die Automatisierung von Feedbackprozessen

Für manche individuelle Feedbackprozesse oder Datenerhebungen ist am Markt keine Standardlösung verfügbar. Oft handelt es sich dabei um Kombinationen aus sich häufig wiederholenden Abläufen, komplexen Workflows oder Abfragen und/oder vielen Akteuren. Wir können nahezu jeden Feedbackprozess und jede gelenkte Datenerhebung abbilden, unabhängig von deren Umfang und Komplexität.

360 Grad Feedback

inworks bietet Ihnen einen umfassenden Service bei der Durchführung Ihres 360 Grad Feedback Projekts auf unserer Software, neben inhaltlicher Beratung bringen wir auch das Kompetenzmodell samt fertigen Fragebogen und Report mit. Auf Wunsch mehrsprachig und an Ihre Organisation angepasst.

Vorteile auf einen Blick

  • Die Software ist webbasiert und kann von jedem Browserfenster bedient werden.
  • Eine Anbindung an Fremdsysteme(z.B. HR-System, CRM, Panel, etc.) ist mit der Umfrage Software jederzeit möglich und erlaubt unter anderem die Anreicherung des Feedbacks mit Daten aus Fremdsystemen und umgekehrt
  • DSVO konform und hohe Sicherheitsstandars – z.B. verschlüsselte SSL-Datenübertragung, Passwortmanagement, Berechtigungssystem, manipulationssichere Auswertungszugänge, uvm.
  • Automatisierung von wiederkehrenden Umfragen
  • Mehrsprachige Umfragen für einen internationalen Markt
  • Umfangreicher Service von inworks – Auf Wunsch helfen wir Ihnen bei der Einrichtung und Umsetzung Ihrer Befragungen.

Umfragen erstellen

Der Inquery Survey Server verfügt über eine Fülle an Funktionen und Gestaltungsmöglichkeiten, die es Ihnen erlauben die Fragebögen an alle Anforderungen und jeden Komplexitätsgrad anzupassen und somit die Umfrage perfekt auf Ihre Zielgruppe abzustimmen. Im Inquery Survey Server stehen Ihnen z.B.: Sprünge und Sichtbarkeitsregeln, Verzweigungen, Sortierung (zufällige Rotation von Antwortoptionen und Items), Plausibilitätsprüfungen, sowie Rückbezüge auf Teilnehmerangaben an beliebigen Stellen im Fragebogen zur Verfügung. Für einen professionellen und teilnehmerfreundlichen Fragebogen bildet das Umfrage Tool alle gängigen Fragetypen, Skalen und Darstellungsformen flexibel ab: z.B. geschlossene, halboffene und offene Fragetypen, Matrixfragen in beliebig vielen Dimensionen, Polaritätenprofile, alle Skalen, uvm.

Selbstverständlich lässt sich auch Ihr Corporate Design in die Umfrage integrieren und durch den UNICODE-Standard stellen Sie Ihre Online Umfrage in jedem beliebigen Zeichensatz dar, z. B. in Arabisch. Übersetzungsdateien können in Inquery schnell importiert werden.

Umfragen durchführen

Mit dem Inquery Survey Server führen Sie Ihre Befragungen funktionssicher und komfortabel durch. Sie haben die Möglichkeit Ihre Umfrage per E-Mail, über Ihren Internetauftritt, via Intranet – oder auch mit Papierfragebögen durchzuführen. Bei telefonischen Umfragen werden Sie durch ein komfortables Kontaktmanagement unterstützt. Alle Kanäle lassen sich parallel einsetzen.
Es sind auch mehrere parallele Fragebogenzugänge mit unterschiedlichen Einstellungen zur Feldzeit, Mehrfachteilnahme etc. möglich.

Mit dem Inquery Survey Server lassen sich auch anonyme Umfragen erfolgreich durchführen. In diesem Fall wird durch External ID, Unique Link oder TAN-Verfahren eine Mehrfachteilnahme verhindert.

Die Teilnehmer können das Ausfüllen des Fragebogens jederzeit unterbrechen und später an der betreffenden Stelle wieder aufnehmen. Am Ende der Befragung kann jeder Teilnehmer ein Belegexemplar des von ihm ausgefüllten Fragebogens im PDF-Format herunterladen

Umfragen auswerten

Durch die umfangreichen Auswertungsfunktionen des Inquery Survey Servers erhalten Sie schnell und zuverlässig die gewünschten Umfrage-Ergebnisse.
Die Ergebnisse der Befragung stehen Ihnen im Umfrage Tool innerhalb des Statistik-Centers zur Verfügung. Sehen Sie die Ergebnisse bereits während der Feldzeit ein. Für den Import des Feedbacks aus Papierfragebögen steht eine Importschnittstelle zur Verfügung.

Die Online-Auswertung der Umfrage Software bietet zahlreiche Funktionen: Feldbericht, Abbruchstatistik, Antworthäufigkeiten, Mittelwerte, Standardabweichungen, Kreuztabellen und vieles mehr.

Oftmals werden unterschiedliche Befragungen mit verschiedenen Zielgruppen durchgeführt, die sich in einem Teil der Fragen überschneiden. Das Umfrage Tool erlaubt dank einzigartiger Funktionalität die Auswertung und der Vergleich dieser Schnittmengen.

Mit Hilfe eines maßgeschneiderten Inquery-Applets erzeugen Sie individuelle Reports auf Knopfdruck. Alle Reports sind natürlich in Ihrem spezifischen Design gestaltet, mit speziellen Diagrammen und Vergleichen.